Informazioni di contatto

Benvenuto su Dorvenvireoyra

Dorvenvireoyra si impegna a fornire un’esperienza di acquisto online trasparente, sicura e affidabile.

Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza relativa a:

informazioni sui prodotti;
gestione degli ordini;
pagamenti;
spedizioni e consegne;
richieste di reso e rimborso;
assistenza post-vendita;
richieste relative alla protezione dei dati personali.

Per qualsiasi necessità, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Servizio clienti

E-mail:

care@dorvenvireoyra.com

Telefono:

+1 (386) 532-7184

Orari di assistenza:

Dal lunedì al venerdì
Dalle 09:00 alle 18:00 (CET)

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno gestite nel primo giorno lavorativo disponibile.

Informazioni aziendali

Dorvenvireoyra

Indirizzo:

2075 Elkcam Blvd #31
Deltona, FL 32725
United States

Assistenza relativa agli ordini

Per ricevere assistenza più rapidamente in relazione a un ordine, ti consigliamo di fornire:

numero dell’ordine;
nome utilizzato durante l’acquisto;
indirizzo e-mail associato all’ordine;
informazioni relative alla richiesta.

Questi dati ci consentono di identificare correttamente l’ordine e fornire una risposta più efficiente.

Assistenza su spedizioni e consegne

Per domande relative a:

stato della spedizione;
informazioni sul tracciamento;
eventuali problemi di consegna;

il nostro servizio clienti effettuerà le verifiche necessarie e fornirà assistenza sulla base delle informazioni disponibili.

Resi, sostituzioni e rimborsi

Per richieste relative a:

restituzione di prodotti;
sostituzione di articoli;
richieste di rimborso;

ti invitiamo a consultare prima la nostra Politica di reso e rimborso.

Il nostro team fornirà supporto durante la procedura secondo le condizioni applicabili.

Richieste relative alla privacy

Per esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), inclusi:

accesso ai dati personali;
modifica dei dati;
cancellazione dei dati quando applicabile;
altre richieste relative al trattamento dei dati personali;

puoi contattarci tramite:

E-mail:

care@dorvenvireoyra.com

Impegno verso i clienti

Attribuiamo grande importanza alle opinioni dei nostri clienti e lavoriamo continuamente per migliorare il servizio offerto.

Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza di acquisto semplice, chiara e affidabile, dalla scelta del prodotto fino all’assistenza successiva all’acquisto.